オンラインでのグッズ販売に関して

●本商品は、「hololive production OFFICIAL SHOP」「Geek Jack」での販売を予定しております。

●税込み価格での掲載です。

●場合により、グッズの価格・デザイン含め予告なく変更や中止となる場合がございます。

●不良品以外の返品・交換はできません。不良が発生した場合は各通販サイトのお問い合わせへご連絡ください。

●販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があります。あらかじめご了承ください。

●商品・販売に関する変更やお知らせは、本公演サイトや公式X（旧Twitter）などでお知らせいたします。

●商品は、後日再販売を行う可能性がございます。

各通販サイトでのご購入について

以下の注意事項を予めご理解・ご了承頂いた上でご購入をご検討頂きますようお願いいたします。

販売期間

2024年11月22日（金） 20:00 〜 12月9日（月）18:00

hololive production OFFICIAL SHOP発送時期

●先行発送商品：2025年1月中旬頃予定
●受注生産商品：2025年3月上旬～2025年4月上旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

Geek Jack発送時期

●受注生産商品：2025年3月上旬～2025年4月上旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

先行発送商品に関しまして

●hololive production OFFICIAL SHOPでは先行発送商品を取り扱います。
下記の商品をご購入の場合、2025年1月中旬頃に商品を順次発送いたします。

先行発送対象商品
・Essentials Pack L
・Essentials Pack XL
・SuperNova Light
・T-shirt L
・T-shirt XL
・Towel
・Button Badge

注意事項

●先行発送商品を購入する場合、先行発送商品以外の商品とは同一カート内でお買い求めいただけません。あらかじめご了承ください。受注生産商品をご購入される際は、別カートで購入をお願いいたします。
※送料は決済毎に発生いたします。送料合算はできませんので、あらかじめご了承ください。

●先行発送商品は数に限りがあり、在庫がなくなり次第販売終了となります。

●hololive production OFFICIAL SHOP国際配送対象エリアにお住まいで、先行発送商品をご購入のお客様は、下記をご確認ください。

○発送・受取について
配送キャリアはDHLとなります。
国際配送につき、国内より到着まで多少お時間がかかる可能性がございます。ご参考までに、USの場合3日前後の着荷予定になります。
受取地域の規則や規制に従ってください。また、ご注文後、DHLからご注文者様へ連絡がまいりますので、必要に応じお客様情報のご提供をお願いいたします。
万が一、ライブ開催日前に商品が受け取れなかった場合の責任は負いかねますので、予めご了承ください。なお、この場合に注文のキャンセル・返金はできません。

○不良について
商品に不良が発生した場合、国際配送につきライブ開催日前に良品のお届けがお約束できない場合がございます。
※その他の注意事項は、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」をよくお読みください。